標題: Re: 有沒有百貨公司櫃姐的八卦
時間: Fri Nov 10 02:19:20 2006
※ 引述《XXNN (ccc)》之銘言:
: 我表妹畢業後找到的第n份工作就是去台北某大百貨當化妝品櫃姐
: 工作內容單不單純 業績壓力會很大嗎
: 她是騎驢找馬的心態因為要準備考試 假如環境不太好想勸她別作了
這應該是心得文吧,先說對不起
依我自己站櫃的經驗
真的要說,百貨公司是個會讓價值觀錯亂的地方
去年在高島屋站櫃
心裡只想著,這些死有錢人,一兩千塊的月曆一口氣買好幾個
今年站了統領,剛接觸寢具
心裡只想著:誰會花九百塊買一顆枕頭啊?
後來又接著站了京華城
當做過一天業積三十二萬之後,我開始迷惘了
看著那邊的大姊說著:這張床現在特價"才"三萬多
隔壁店的大姊抱怨著:剛剛那個客人好賤,東西看一看都不買
我真的很迷惑
一直以來,都認為做服務業,就是要客人至上
可是站櫃後,才發現,當你離開一個櫃,那些櫃姐是什麼嘴臉
接著又站了A8
新光的週年慶,真的很可怕
我站的地方剛好是兌換禮券的旁邊 (滿五千送五百)
每天我就看著客人拿著一疊禮卷走出來
而我是對著客人手上的禮卷喊:您好,現在都在特價喔,
當大家業積不好時
站櫃的人就會到處晃,看看別人家的產品
有些人控制力不夠就跑去買別人家的產品
和我配班的另一位小姐
她在一週內買了四隻睫毛膏
還有人好幾天沒開市卻跑去買了附近的泡腳機
臨櫃的小姐們也是晃著晃著幫我製造好幾萬元的業積
或許所得真的落差越大了
十一點開門,十一點零五分就有人衝上七樓換禮卷
一張五百元的禮卷,能夠手上拿一疊
花了兩千塊買棉被給狗睡 (隔壁櫃的小弟還開玩笑說:我要有錢的乾媽!)
這的確不是我們所能消費的,可是在這個地方站久了
又會怎麼看待自己
A8這檔結束前,我做了兩件讓自己很震驚的事
第一件,客人凹折扣,我打回公司問(七萬多→六萬多),
我竟然說:這個客人好機車
第二件,我買了特價一千二的枕頭 (不過是用員工價,更便宜些)
這期間也遇到一些怪老頭
有人拿名片給我,問我要不要去他的公司上班,業助三萬八
也有怪老頭連著幾天跑來櫃上盯著我看,還跟我要電話
這種問題在化妝品櫃一定更嚴重
(我不是正妹、不會打扮化妝,只是個出門不會嚇到路人的哈比人)
也看到人情冷暖
孝順的兒女要買給父母,可是父母捨不得花錢
身材火辣面貌姣好的美女換完一疊禮卷,
(我們這些閒人在背後卻是指指點點的說:就說她有乾爹咩!)
不買東西只想找人聊天的老人家
同業攻擊也是少不了
甚至有人拉客人拉到家門口
故意和友人在臨櫃外聊天不讓客人進來
偷聽怎麼跟客人介紹
最誇張的還有跑到臨櫃裡亂的
每個櫃也會有他們自己的壓力,底薪低,薪水只能靠抽成來拉高
做不好,樓管都會來關心
有的櫃因為業積不好,三不五時就被樓管叫去角落做限時搶拍
整個樓層大家就看著他在那邊喊,誰希望自己出去丟臉呢?
也看過化妝品櫃的小姐,因為化的妝不夠濃,被他們主管罵到哭
不過,價值觀被扭曲掉,才是我覺得在百貨業工作最可怕的事情
要邊站邊準備考試
我覺得很困難,因為站櫃大多是晚上而且還要配班
這樣會卡到補習,除非自己念
可是站了一天,回到家只想躺在床上休息,根本沒力氣做其他事
最後
爆個沒什麼的八卦
在A8看到了桃子跟李李人,他們買了毛巾 XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.175.210
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[1;31m→ [33mantidiciplin [m [33m:呼應最後..他倆也來敝店購買鯊魚油 [m 61.229.135.141 11/10 02:29
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多謝多謝 ^^
※ 編輯: whelin 來自: 203.73.175.210 (11/10 03:06)
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[1;31m→ [33mpommpomm [m [33m:(好爛的例子,而且誠品不險惡XDD) [m 140.123.211.23 11/10 03:48
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[1;31m→ [33mclock330 [m [33m:社會就是個大染缸 [m218.171.136.210 11/10 07:23
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